Zásady používania súborov cookies

Účinnosť od: 1. januára 2025
Posledná aktualizácia: 20. januára 2025

1. Čo sú súbory cookies

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, tablet, telefón) pri navštívení webových stránok. Umožňujú webovej stránke rozpoznať vaše zariadenie a zapamätať si určité informácie o vašich preferenciách alebo aktivitách.

Jednoducho povedané:

Cookies fungují jak "digitálna pamäť" webovej stránky - pomáhajú jej zapamätať si, že ste ju už navštívili a aké sú vaše preferencie, aby vám mohla poskytovať lepší zážitok pri ďalších návštevách.

2. Prečo cookies používame

Na webovej stránke pelimex používame súbory cookies z nasledujúcich dôvodov:

Základná funkčnosť

Zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky a jej základných funkcií.

Používateľský zážitok

Zapamätanie vašich preferencií a nastavení pre lepší zážitok pri prehliadaní.

Analýza návštevnosti

Pochopenie toho, ako návštevníci používajú našu stránku na účely jej zlepšovania.

Bezpečnosť

Ochrana pred podvodnými aktivitami a zabezpečenie objednávkového procesu.

3. Typy cookies, ktoré používame

3.1 Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť webovej stránky a nemôžu byť vypnuté.

session_id

Identifikácia relácie pre správne fungovanie formulárov

Doba platnosti: Relácia

csrf_token

Bezpečnostný token proti útokom

Doba platnosti: 24 hodín

cookie_consent

Zapamätanie vášho súhlasu s cookies

Doba platnosti: 1 rok

language_pref

Jazykové nastavenia stránky

Doba platnosti: 6 mesiacov

3.2 Funkčné cookies

Tieto cookies zlepšujú funkčnosť stránky a používateľský zážitok.

form_data

Dočasné uloženie údajov z formulárov

Doba platnosti: 30 minút

cart_items

Obsah nákupného košíka

Doba platnosti: 7 dní

user_preferences

Vaše nastavenia a preferencie

Doba platnosti: 1 rok

visited_pages

Záznam navštívených stránok pre navigáciu

Doba platnosti: Relácia

3.3 Analytické cookies

Poznámka: V súčasnosti na našej stránke nepoužívame analytické cookies tretích strán ako Google Analytics. Všetka analýza sa vykonáva interne.

page_views

Základné štatistiky návštevnosti (anonymne)

Doba platnosti: 30 dní

4. Cookies tretích strán

Na našej webovej stránke môžu byť použité aj cookies tretích strán pre účely:

Platobné brány

Pri spracovaní platieb sa môžu používať cookies poskytovateľov platobných služieb pre zabezpečenie bezpečných transakcií.

Poskytovateľ: PayPal, Stripe, ComGate

Doručovacie služby

Pri sledovaní zásielok sa môžu používať cookies kuriérskych spoločností.

Poskytovateľ: DPD, GLS, Slovenská pošta

5. Správa cookies

5.1 Nastavenie v prehliadači

Súbory cookies môžete spravovať priamo vo vašom webovom prehliadači. Tu je návod pre najpopulárnejšie prehliadače:

Google Chrome

  1. 1. Kliknite na menu (tri bodky vpravo hore)
  2. 2. Vyberte "Nastavenia"
  3. 3. Kliknite na "Súkromie a zabezpečenie"
  4. 4. Vyberte "Súbory cookie a ďalšie údaje stránok"

Mozilla Firefox

  1. 1. Kliknite na menu (tri čiary vpravo hore)
  2. 2. Vyberte "Možnosti"
  3. 3. Kliknite na "Súkromie a zabezpečenie"
  4. 4. Nájdite sekciu "Súbory cookie a údaje stránok"

Safari

  1. 1. Kliknite na "Safari" v menu
  2. 2. Vyberte "Predvoľby"
  3. 3. Kliknite na záložku "Súkromie"
  4. 4. Nastavte možnosti súborov cookie

Microsoft Edge

  1. 1. Kliknite na menu (tri bodky vpravo hore)
  2. 2. Vyberte "Nastavenia"
  3. 3. Kliknite na "Súkromie, vyhľadávanie a služby"
  4. 4. Nájdite sekciu "Súbory cookie a povolenia stránok"

5.2 Možnosti nastavenia

Povoliť všetky cookies

Optimálny zážitok pri používaní stránky

Povoliť iba nevyhnutné

Základná funkčnosť, obmedzené funkcie

Zakázať všetky cookies

Stránka nemusí fungovať správne

Upozornenie

Ak zakážete všetky cookies, niektoré funkcie našej webovej stránky nebudú fungovať správne. Objednávkový proces môže byť nedostupný alebo môžu sa vyskytnúť technické problémy.

6. Doba uchovávania cookies

Reláciové

Relácia

Automaticky sa odstránia po zatvorení prehliadača

Krátkodobé

1-30 dní

Pre dočasné funkcie a bezpečnosť

Dlhodobé

1 rok

Pre používateľské preferencie a nastavenia

7. Vaše práva

V súlade s platnou legislatívou máte právo:

  • Byť informovaný o používaní cookies
  • Udeliť alebo odmietnuť súhlas s cookies
  • Zmeniť svoje nastavenia kedykoľvek
  • Vymazať uložené cookies z vášho zariadenia
  • Požiadať o informácie o spracovávaných údajoch

8. Zmeny v zásadách cookies

Tieto zásady používania cookies môžeme aktualizovať na základe:

  • Zmien v legislatíve
  • Technologických aktualizácií
  • Zavedenia nových funkcií
  • Zlepšenia zabezpečenia

Informovanie o zmenách

O významných zmenách v týchto zásadách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo e-mailom (ak máme váš kontakt).

9. Kontakt a podpora

Ak máte otázky týkajúce sa cookies alebo potrebujete pomoc s ich nastavením:

Kontaktné údaje

  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 902 123 456
  • Adresa: Štúrova 15, 811 02 Bratislava

Úradné hodiny

  • Pondelok - Piatok: 9:00 - 17:00
  • Víkendy: Zatvorené
  • Sviatky: Zatvorené

Tip: Pred kontaktovaním skúste najprv reštartovať prehliadač alebo vymazať cache, čo môže vyriešiť množstvo technických problémov.